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Reclamo a Rey Foto

Rey foto !! chantas

[Solucionado]

Indignada con la empresa rey foto , compre 2 vouchers en el mes de abril , los cuales m dijieron que tardarían 20 25 días , y a 2 meses del pedido , aun no recibo mis fotos , las cuales ya me las cobraron .. No solo eso , la página no responde los mail , no tienen dirección fisica , ni numero de teléfono para atención o reclamos .. Realmente son chantas e irresponsables

Comentarios
  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    Buenas tardes Ana

    Lamento mucho las demoras y los inconvenientes ocasionados. Estoy realizando la consulta de su pedido al sector de envíos para poderle brindar una respuesta.

    Saludos cordiales

    09 de Junio a las 17:11 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    Muy buenas tardes Ana.

    Hemos verificado con OCA que ya has recibido el producto.

    Lamento mucho la demora de entrega.

    Que tengas buen fin de semana.

    Saludos

    Cristian

    01 de Julio a las 16:38 hs.

  • Ana C

     

    mi problema con rey foto , fue la espera en el producto , de 25 días de extendió a 2 meses y medios , y no me daban ningún tipo de explicación .. No solo que no respondían los mail, tampoco su teléfono ..

    01 de Julio a las 18:11 hs.

  • Ana C

     

    Propongo en caso de no poder cumplir con lo prometido en tiempo , explicar el motivo .. Vamos a saber entender !!

    01 de Julio a las 18:13 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Ana.

    Realmente lamentamos la demora que tuvimos de entrega, ocasionadas por la gran demanda de pedidos que estamos teniendo. Sin embargo, estamos trabajando para mejorar el servicio y reducir la demora de entrega. Agradecemos sus comentarios.

    Saludos

    07 de Julio a las 19:59 hs.

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