Reclamo a Rey Foto
Hola buenas tardes compré una promoción en rey foto que vence hoy 30/05/18. Ayer pedí si me podían dar 1 semana más para el vencimiento del voucher y no obtuve ninguna respuesta. Anoche y hoy volví a pedirlo, pero siguen sin responder. tampoco hay algún teléfono al cual llamar ni chat en vivo al que poder hablar. ya soy cliente de ellos y esta es la primera vez que me pasa esto.
agradecería alguna solución, por favor.
muchas gracias
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Hola Natasha muy buenas tardes,
Le pedimos disculpas por la demora de nuestra respuesta, hemos estado recibiendo un volumen inusual de correos que nos ha ocasionado retrasos en las respuestas.
Respecto a su consulta, le hemos indicado por correo electrónico cómo proceder con la carga de sus fotos.
Quedamos a su disposición, saludos.
06 de Junio a las 18:27 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natasha L
17 de Mayo a las 16:12 hs.