Reclamo a Rey Foto
Compré un voucher el 29/10 de [números] fotos. Terminé de cargarlas a principio de diciembre y aún estoy esperando la confirmación para retirar el pedido. Fui al kiosco a ver si de casualidad estaban y no.... Y nunca más recibí un mail con el seguimiento del pedido, como si lo fue en anteriores compras. Ya mandé 3 reclamos y no recibo respuesta. ¨pedido [números]. Quiero mis fotos!
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
anypo
Me mandaron un mail pidipidiendoculpas x la demora. Q durante enero iba a tener las fotos. Aun espero....
21 de Enero a las 9:59 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días [nombre],
Lamentamos las demoras e inconvenientes.
Su pedido fue entregado pero el punto de entrega se encuentra cerrado hasta febrero.
Le estaremos notificando por correo electrónico cuando pueda retirar el mismo.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
25 de Enero a las 11:02 hs.
anypo
Hasta q no reciba las fotos el reclamo no está Resuelto. Puedo retirar en un punto cercano. No me llegó x mail esta información. X favor informarme a mi.
25 de Enero a las 11:28 hs.
anypo
Aun no tengo mis fotos!!!
05 de Febrero a las 9:12 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre],
Su pedido se encuentra listo para ser enviado, le hemos enviado un correo electrónico para realizar la entrega.
Aguardamos su respuesta.
Saludos
22 de Febrero a las 17:13 hs.
anypo
Aun no me dan el codigo para retirar.
22 de Febrero a las 17:17 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Punto de Entrega
Provincia: C.A.B.A.
Localidad: Villa Devoto
Domicilio: Kiosco San Jorge - Av. Beiró ****
Queremos saber si quedo resulto su reclamo, para retirar su pedido le piden su numero de pedido o su nombre.
07 de Mayo a las 15:37 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de anypo
07 de Mayo a las 15:38 hs.
anypo
Quedó. Solucionado. Ya tengo mis fotos.
07 de Mayo a las 15:42 hs.
anypo
solución recibida:
Yo ya habia comprado anteriohabiae son problemas. Pero esta vez se pasaron en los tiempos. Un desastre.
07 de Mayo a las 15:45 hs.