Reclamo a Rey Foto
Hola. realice mi pedido nro 150816 el 28/10 y aún no tengo novedades. escribí 3 mails y no responden. me podrán dar un teléfono de contacto por favor. necesito mis fotos con urgencia. aguardo respuesta. veronica.
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del 2020, las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en 2019 un baucher por groupon de 600 fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo respuesta.
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Veronica F
Aún no tengo mis fotos !!
25 de Noviembre a las 12:07 hs.
Veronica F
Es una verguenza Rey Foto
06 de Diciembre a las 8:55 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenas tardes Verónica,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico.
Saludos cordiales
15 de Diciembre a las 19:30 hs.
Veronica F
Hasta no tener mis fotos no considero concluido el reclamo. Además es una vergüenza la demora y lo peor es que no hay forma de comunicarse con nadie.
16 de Diciembre a las 3:17 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días Verónica.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Su pedido ha sido entregado en el punto de entrega seleccionado y le notificamos por correo electrónico el 19/12.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales
27 de Diciembre a las 9:54 hs.
Veronica F
solución recibida:
Mi experiencia fue mala. Tardaron casi 2 meses en entregarme el pedido de fotos.
27 de Diciembre a las 10:28 hs.