Reclamo a Rey Foto
Compre un voucher de revelado de fotos, las cargue en la pagina que tienen y nunca me llego ni un mail ni mensaje de nada. Las fotos deberian estar disponibles para retirarlas hace mas de 20 dias. el voucher ya expiro, no tengo las fotos, ya mandé mail de reclamo y solo responde un mail automático que dice que están con demanda.
es una empresa fantasma ?
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
aurora
Me llegó un mail diciendo que está procesado mi pedido pero aún sigo sin mis fotos y sin fecha aproximada de tenerlas
12 de Enero a las 8:15 hs.
aurora
Sigo sin respuesta de mis fotos
23 de Enero a las 11:36 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días Aurora,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico y estaremos enviando su pedido lo antes posible.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
29 de Enero a las 10:17 hs.
aurora
Exijo a devolución de mi pago. Me estafaron estos chantas
08 de Febrero a las 7:02 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
13 de Mayo a las 12:34 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de aurora
13 de Mayo a las 12:34 hs.
aurora
solución recibida:
4 meses demoraron por *** fotos y la calidad es malisima
15 de Mayo a las 19:53 hs.