Reclamo a Rey Foto
Nadie se digna a contestar porque un pedido realizado el
[números]-10-13 no ha sido entregado pero si cobrado
pedido nro: [números]
continua en estado : proceso
después de mas de 5 mails, nadie responde el reclamo ni da explicaciones.
es una estafa.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Claudio F
Hasta ahora solo contestaron por mail, pero no enviaron mis fotos.
PEDIDO :****** sigue en estado EN PROCESO,Y YA ME COBRARON. DE ESTO HACE MAS DE UN MES.
Gracias
Claudio Fernandez
13 de Noviembre a las 10:46 hs.
Claudio F
Me contestaron, pero todavía sigo reclamando mis fotos.
22 de Noviembre a las 7:17 hs.
Andrea F
yo sigue igual y mi pedido es de setiembre.. y no hay direccion ni telefono donde poder comunicarse.. es una ******aaa.. encima un robo porque ya pagamos
23 de Noviembre a las 8:50 hs.
Claudio F
Totalmente de acuerdo, es una ******
23 de Noviembre a las 8:53 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Hola Claudio, muy buenos días.
Lamentamos mucho las demoras y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado recibiendo un volumen inusual de órdenes lo que nos ha ocasionado demoras en las entrega, sin embargo, estamos trabajado para reducir la misma y mejorar la calidad de nuestro servicio.
Hemos verificado su cuenta y el correo nos informa que se ha entregado su orden en el día de la fecha.
Ante cualquier duda o consulta, quedamos a su disposición por medio de nuestro correo hola@reyfoto.com.ar.
Que tengas una buena jornada, saludos.
Cristian.
04 de Diciembre a las 12:22 hs.
Claudio F
solución recibida:
La verdad comprendo los inconvenientes que puedan tener, pero tardaron demasiado en dar explicaciones.
04 de Diciembre a las 12:25 hs.