Reclamo a Rey Foto
Hola: encargue fotos el 4 de noviembre. Nunca me informaron los dias que denorarian en entregarmelas. Envio un mail y nunca me contestaron. Los contacte a ustedes y ahi me dijeron que tenian una denora de 25 dias. Volvi a enviar mail y nuevamente no contestan. Ya paso el plazo que me dieron y ya me cobraron la primera cuota y las fotos todavia no las tengo.
gracias
brenda
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Daniel O
No me respondieron.
12 de Diciembre a las 7:11 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenas noches Brenda,
Lamentamos las demoras e inconvenientes ocasionados, hemos estado recibiendo un volumen inusual de solicitudes debido al cambio de página web, pero estamos trabajando para mejorar el servicio.
Ya me comuniqué con el sector correspondiente para saber más sobre su pedido y estaremos intentando enviarlo lo antes posible.
Le notificaremos vía mail cuando su pedido se encuentre listo para ser retirado por el punto de entrega seleccionado.
Cualquier consulta estamos a su disposición.
Saludos cordiales
12 de Diciembre a las 20:49 hs.
Daniel O
No me brindaron una respuesta
23 de Diciembre a las 17:49 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días Daniel,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Su pedido ha sido entregado y le hemos notificado por correo electrónico la semana pasada.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
04 de Febrero a las 9:41 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel O
06 de Mayo a las 14:36 hs.