Reclamo a Rey Foto
Raul alberto salim
12 nov. 12:56 -03
buenos días necesitaría saber urgente saber el estado de mi pedido
reyfoto.com - voucher
detalles de su compra
usted ha adquirido la siguiente oferta exclusiva de rey foto:
promoción: [números] fotos 10x15 cm
70% off
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cantidad de cupones: 1
fecha de vencimiento: 30-10-[números]
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pin: r05tp9spviw[números]
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Raul S
Solo me informaron que mi pedido esta en proceso, lo mismo que me dijeron siempre que reclamo
26 de Noviembre a las 8:55 hs.
Raul S
Me mandaron un mail diciendo que el pedido estaba en proceso
07 de Diciembre a las 9:41 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenas tardes Raul,
Lamentamos las demoras e inconvenientes ocasionados, hemos estado recibiendo un volumen inusual de solicitudes debido al cambio de página web, pero estamos trabajando para mejorar el servicio.
Ya me comuniqué con el sector correspondiente para saber más sobre su pedido y estaremos intentando enviarlo lo antes posible.
Le notificaremos vía mail cuando su pedido sea despachado por Correo Argentino.
Cualquier consulta estamos a su disposición.
Saludos cordiales
15 de Diciembre a las 19:58 hs.
Raul S
Necesitaria una fecha concreta de cuandio tendria el producto que pague en el mes de septiembre
18 de Diciembre a las 9:46 hs.
Raul S
sigo sin tener ninguna respuesta de la empresa
24 de Diciembre a las 11:26 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días Raul,
Su pedido ha sido enviado y le enviamos un correo notificándole la semana pasada.
Lamentamos las demoras.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
02 de Enero a las 13:12 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
17 de Mayo a las 15:56 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raul S
17 de Mayo a las 15:57 hs.
Raul S
solución recibida:
fue muy positiva ya que la pag tuquejasuma me dio una mano en el reclamo
17 de Mayo a las 16:06 hs.