Reclamo a Rey Foto
Desde que cambiaron la página no estoy segura de que hayan recibido las fotos subidas en el baucher
llevan dos semanas y no me contestan ningún mails
quiero saber si están bien subidas y obviamente cuando llegan al centro de envío
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Silvana M
No responde ningún mails y no hay otra forma de comunicarse. Ni teléfono ni negocio a la calle
14 de Diciembre a las 8:20 hs.
Silvana M
Al menos se contactaron, vía mails para decir que las fotos estaban bien subidas y que estaba. En proceso de ser hechas en papel
Pero aún no llegaron al Punto de entrega
25 de Diciembre a las 19:49 hs.
Silvana M
Ayer recibí un mails, diciendo que están abrumados de trabajo. Qué mí pedido está en proceso. No precisan para cuándo van a estar
09 de Enero a las 8:30 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días [nombre].
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Su pedido ha sido enviado la semana pasada y le hemos enviado un correo electrónico.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
04 de Febrero a las 10:34 hs.
Silvana M
Tenía dos pedidos de fotos. Me enviaron ***. Su. Faltan *** fotos
04 de Febrero a las 10:36 hs.
Silvana M
Este baucher adquirido en noviembre aún aún no fue entregado
23 de Febrero a las 11:52 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
07 de Mayo a las 12:23 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
07 de Mayo a las 12:23 hs.