Reclamo a Rey Foto
Buenos días, el 14 de noviembre solicité la impresión de fotos en reyfoto a través de pedido nº [números] , dicen que son 25 días habiles o menos desde la fecha de la solicitud o menos. El plazo está vencido y aún no tengo novedades del pedido. He enviado reclamo por email y no obtuve respuesta. No tienen un teléfono para reclamar. gracias!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Berta M
El reclamo no fue solucionado, he sido estafada. No responden los mensajes. He perdido tiempo y dinero
09 de Enero a las 16:09 hs.
Berta M
Estimados, además de quejarme a través de ustedes, le he enviado varios emails a Rey Foto que recién ayer respondieron diciendo que en «unos días» estará solucionado, hasta tanto no tenga una respuesta fehaciente más algún tipo de resarcimiento por la promesa de compra no cumplida, no daré por solucionado el problema.
11 de Enero a las 20:49 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días Berta,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico y estaremos enviando su pedido lo antes posible.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
21 de Enero a las 9:26 hs.
Berta M
Buenos Días, no lo resuelve ya que no se han comprometido con una fecha. Sólo ofrecen una disculpa luego de haber intervenido tanto ustedes como yo . Exijo solución a la brevedad
21 de Enero a las 11:48 hs.
Berta M
No solucionado, rey foto envió un email pidiendo disculpas y diciendo que lo solucionaría sin comprometerse con una fecha. Todavía sigo esperando. Una vergüenza
27 de Enero a las 23:05 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días Berta,
Su pedido ha sido entregado y nos hemos comunicado por correo electrónico el día 5/02.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
15 de Febrero a las 13:44 hs.
Berta M
solución recibida:
Si, las he recibido. El problema es la calidad de lo que han entregado, más allá de la resolución, que depende del tamaño del archivo que se les entrega, han sido muy mal cortadas,
15 de Febrero a las 15:35 hs.