Reclamo a Rey Foto
Hace de septiembre mande q imprimir un pack de fotos, fines de octubre mande a imprimir otro pack, ya estamos cerrando el año y jamás me las enviaron, mando todos los días de mi vida mails para que me den una solución y no me
contestan o me dicen que la chica justo se fue de vacaciones o cosas así. Es una falta de respeto total porque pague todo ñ tiempo y forma... Necesitaría un
numero de teléfono para poder hablar con alguien que no sea una computadora vía mails
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días María Florencia,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Hemos enviado su pedido y le notificamos por mail el día 10/01/**** con el número de guía de Correo Argentino.
Con respecto a su otro pedido, nos comunicamos por mail.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
21 de Enero a las 10:19 hs.
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Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
16 de Mayo a las 16:21 hs.
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María F
Y seguimos con la espera de las fotos. CHANTAS... imposibles recomendarlos!!!! Hace del año pasado que sigo esperando las fotos. VERGÜENZA LE TIENEN QUE DAR
16 de Mayo a las 16:41 hs.
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Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
17 de Mayo a las 15:39 hs.
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María F
No quedó resuelto mi reclamo porque sigo esperando mis foto
17 de Mayo a las 15:41 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María F
17 de Mayo a las 15:40 hs.
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María F
Cómo va a estar solucionado, si las fotos no las tengo....
17 de Mayo a las 15:45 hs.
María F
No quedó resuelto porque sigo esperando mis fotos
17 de Mayo a las 15:41 hs.
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María F
Hace de septiembre que compre dos pedidos de fotos y sigo esperando.
Primero me habían dicho q no las mandaban porque no estaba pagado el envío, cosa q me lo informaron un mes después y el envío si estaba pago.
Luego me dijieron q cómo no le figuraba el
Envío no imprimían las fotos. Procedo a enviarlo al ticket de pago (de septiembre ****) y hace un mes (mayo ****) q me dijieron que ya salía... y acá estamos. Sin mis fotos desde hace hace 9 meses....
vergüenza les tendría que dar. LADRONES
17 de Mayo a las 15:44 hs.
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Rey Foto Representante de Rey Foto
Hola Maria,
Le pedimos una disculpa por las demoras, su pedido ya esta en foto acabado y durante la semana se gestiona el envío por correo argentino, enseguida se asigne el numero de guía le enviaremos a su correo para que continúe el seguimiento por la pagina del correo.
Saludos cordiales.
27 de Mayo a las 12:56 hs.
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