Reclamo a Rey Foto
Hace 2 meses mande a imprimir unas fotos. Durante el mes de enero me llegaron mails excusandose de la demora, lo cual me parecio entendible. Pero ya estamos a mitad de febrero y sigo sin tener noticias de las impresiones.
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del 2020, las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en 2019 un baucher por groupon de 600 fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo respuesta.
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Daniela
Me respondieron el mail, diciendo que a la brevedad tendrian mi pedido, pero todavia no me lo enviaron.
19 de Febrero a las 8:58 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
07 de Mayo a las 14:23 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela
07 de Mayo a las 14:23 hs.
Daniela
Si se resolvio
07 de Mayo a las 15:40 hs.
Daniela
solución recibida:
Luego de subida la queja al poco tiempo solucionaron el problema
07 de Mayo a las 15:43 hs.