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Reclamo a Rey Foto

Que me manden mis fotos

[Solucionado]

Realice y pague mi pedido fotográfico número [números] el 04/10/18, aun lo estoy esperando! no responden al mail que figura y no hay ningun otro contacto! me estafaron!

Comentarios
  • cecilia D

     

    Aun no me mandaron mis fotos ni me responden a los mensajes

    15 de Enero a las 8:05 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Cecilia,
    Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
    Su pedido ha sido despachado el día 25/01 y le enviamos un correo electrónico con el número de guía de Correo Argentina.
    Quedamos a su disposición.
    Saludos cordiales.

    12 de Febrero a las 11:46 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
    Queremos saber si quedo resulto su reclamo.

    07 de Mayo a las 15:29 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de cecilia D

    07 de Mayo a las 15:30 hs.

  • cecilia D

     

    solución recibida:

     

    ya me enviaron las fotos que reclamaba con lo cual fue solucionado el inconveniente! muchas gracias!!

    08 de Mayo a las 8:59 hs.

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