Reclamo a Rey Foto
Necesito hablar por teléfono con una persona. Compre un boucher de [números] fotos. Me cargaron dos de [números] fotos y me obligan a pagar por separado por ir a retirar cada uno. A demás no decía en ningún lado que el retiro en donde ellos indican tenía costo extra
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
fabi
No me llamaron
07 de Noviembre a las 10:38 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenas tardes,
No podemos brindarle asistencia por este medio. Nos hemos contactamos por correo electrónico.
Cordiales saludos.
14 de Noviembre a las 21:26 hs.
fabi
Porque pedí que alguien me llame. No un correo
14 de Noviembre a las 23:44 hs.
fabi
No me llamaron
18 de Noviembre a las 20:01 hs.
fabi
Sigo dando vueltas sin tener mis fotos y con demoras de una semana para que me respondan mails que no terminan de resolver mi problema
03 de Diciembre a las 9:20 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenas tardes Fabiana,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Su pedido ha sido entregado en el punto de entrega seleccionado. Le enviamos un mail notificándole el 03/12.
Quedamos a su disposición
Saludos cordiales.
12 de Diciembre a las 21:35 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resuelto su reclamo.
13 de Mayo a las 13:38 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabi
13 de Mayo a las 13:38 hs.