Reclamo a Rey Foto
Compre un cupón hace 4 meses.
hace 40 días aproximadamente subi las fotos para imprimir.
ya pague el cupón y el envío y aún no obtengo ni las fotos ni respuesta del porque de la demora.
ya pasó el tiempo prudencial de espera, considero
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Eugenia S
Volvieron a decirme que estaba en proceso la ejecución de las fotos y que ni bien las tuvieran, me iban a dar el numero de envió para que lo siga y aun no tengo nada
09 de Noviembre a las 10:25 hs.
Eugenia S
Hace 55 dias corridos que subi las fotos (37 dias habiles). Ellos me dijeron que me las iban a hacer, a mas tadar, en 25 dias habiles.
Aun estan en proceso....
De devolverme el dinero de costo de impresion y envio por coreo argentino, tampoco ni noticias
21 de Noviembre a las 10:36 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Hola Eugenia, muy buenos días. ¿Cómo estas?.
Lamentamos mucho las demoras y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado recibiendo un volumen inusual de órdenes lo que nos ha ocasionado demoras en las entrega, sin embargo, estamos trabajado para reducir la misma y mejorar la calidad de nuestro servicio.
Hemos verificado su cuenta y Correo Argentino nos informa que sus fotos fueron entregadas con éxito.
Ante cualquier duda o consulta, quedamos a su disposición por medio de nuestro correo oficial hola@reyfoto.com.ar.
Que tengas una linda jornada, saludos.
Cristian.
04 de Diciembre a las 11:53 hs.
Eugenia S
solución recibida:
No tengo nada que agradecer. Sin palabras...pésimo el servicio
05 de Diciembre a las 11:59 hs.