Reclamo a Rey Foto
El día 20/10/[números] hice un pedido de fotos, ya pasaron 52 y sigue en proceso. Envié 4 mails haciendo el reclamo y nunca tuve respuesta. Quiero saber cuando me lo piensan mandar. No sabía que había tantos problemas con esta "empresa" sino nunca hubiera hecho la compra. Solo quiero que me envíen las fotos por las que pagué en su momento.
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Hola María, muy buenas tardes.
Lamentamos mucho las demoras y los inconvenientes ocasionados.
Su pedido de fotos será despachado a Correo Argentino en el transcurso del día de hoy. Se le ha enviado a su correo su número de seguimiento para que pueda seguir el envío.
Cualquier consulta o duda, quedamos a su disposición.
Cordiales saludos.
13 de Diciembre a las 13:43 hs.
María B
No he recibido ningún mail con el numero de seguimiento, y en la web sigue figurando "en proceso"
13 de Diciembre a las 14:13 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Gracias por su respuesta.
Se le ha enviado a su correo electrónico, por favor revisar el correo no deseado.
Se estará actualizando la información en nuestra web en las próximas horas.
Saludos, Cristian.
13 de Diciembre a las 14:41 hs.
María B
He revisado el correo no deseado y no me llegó nada de rey foto con la guía para hacer seguimiento del correo. Aun no he recibido las fotos. El único cambio hasta ahora es que en la pagina dice "entregado", lo cual no es real hasta el momento.
14 de Diciembre a las 14:12 hs.
María B
No recibí nada en mi Correo electrónico! Solo lo que me llega de suma tu queja pero de rey foto el supuesto número de guía no lo recibí.
16 de Diciembre a las 13:51 hs.
María B
No recibí nada en mi Correo electrónico! Solo lo que me llega de suma tu queja pero de rey foto el supuesto número de guía no lo recibí
16 de Diciembre a las 13:53 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Hola María, muy buenas tardes.
He verificado el número de seguimiento que le hemos enviado al mail, el cual se lo estamos reenviado, y el mismo refleja el estado actual de su envío.
Quedamos a su disposición.
Cordiales saludos.
18 de Diciembre a las 19:54 hs.
María B
solución recibida:
Gracias al reclamo a través de tuquejasuma me enviaron las fotos.
11 de Enero a las 8:32 hs.