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Reclamo a Rey Foto

Que me entreguen urgente el pedido

[Solucionado]

Paso un mes y no recibo el pedido indicado como entrega entre 10-25 días
número de pedido: [números]

Comentarios
  • Sergio C

     

    porque no enviaron nada ni dicen cuando lo van a enviar

    19 de Noviembre a las 10:20 hs.

  • Sergio C

     

    No se comunicaron

    30 de Noviembre a las 17:21 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    propuso una solución:

     

    Hola Sergio, muy buenos días.
    Lamentamos mucho las demoras y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado recibiendo un volumen inusual de órdenes lo que nos ha ocasionado demoras en las entrega, sin embargo, estamos trabajado para reducir la misma y mejorar la calidad de nuestro servicio.
    Hemos verificado su cuenta y el despacho de su orden fue programado con Correo Argentino para el día de mañana. Le estaremos enviando un correo electrónico con su número de seguimiento.
    Ante cualquier duda o consulta, quedamos a su disposición por medio de nuestro correo hola@reyfoto.com.ar.
    Que tengas una buena jornada, saludos.
    Cristian.

    04 de Diciembre a las 12:32 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio C

    17 de Mayo a las 16:33 hs.

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