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Reclamo a Rey Foto

Que me entreguen mis fotos

[Solucionado]

Hace mas de un mes compre u pack de fotos de la empresa. Las cargue a la pagina y como al tiempo no me avisaban nada envie un mail de reclamo, el cual me respondieron diciendo que cuando este listo me iban a mandar otro mail para confirmar donde retirarlo. El mail nunca llego, ya hace mas de un mes que lo pague y cargue a la pagina, necesito que me lo solucionen.

Comentarios
  • belen M

     

    nadie de rey en fotos se comunico conmigo. no tuve noticias a cerca del reclamo

    26 de Diciembre a las 16:21 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Belén,
    Disculpe los inconvenientes ocasionados.
    Nos hemos comunicado por correo electrónico y estaremos enviando su pedido lo antes posible.
    Quedamos a su disposición.
    Saludos cordiales.

    02 de Enero a las 11:07 hs.

  • belen M

     

    todavia no envian mis fotos

    21 de Enero a las 16:42 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Belén,
    Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
    Sus fotos han sido entregadas y le enviamos un correo electrónico el día 28/01.
    Quedamos a su disposición.
    Saludos cordiales.

    18 de Febrero a las 11:34 hs.

  • belen M

     

    solución recibida:

     

    No tengo nada que agradecer. Me enviaron las fotos que compre en octubre del **** a fines de enero del ****

    18 de Febrero a las 17:58 hs.

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