Reclamo a Rey Foto
He realizado 2 compras el mismo dia, 3/11, ya ha pasado 1 mes y no tuve ninguna novedad, les he mandado un mail el pasado 26/11, contestaron que en 48 hs me iban a responder y nada hasta ahora
saludos
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Sergio G
Lo unico que hicieron fue contestarme diciendo que habian recibido mi pedido y que en 25 dias habiles lo estaban entregando, despues de 1 mes de haberlo hecho
10 de Diciembre a las 9:42 hs.
Sergio G
Sigo esperando a que me entreguen las fotos impresas que ya pague
19 de Diciembre a las 9:32 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días Sergio,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Uno de sus pedidos ha sido enviado y le hemos notificado por mail la semana pasada que el mismo se encuentra listo para ser retirado por el punto de entrega seleccionado.
El pedido que falta se encuentra próximo a ser enviado y lo haremos lo antes posible.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
03 de Enero a las 10:58 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resuelto su reclamo.
13 de Mayo a las 13:29 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio G
13 de Mayo a las 13:30 hs.