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Reclamo a Rey Foto

Que me entreguen las fotos o devuelvan el dinero

[Solucionado]

El dia 03/11/18 hice un pedido el cual ya me fue debitado de mi tarjeta y no tengo novedades de la entrega

Comentarios
  • Guillermo S

     

    Me han enviado un correo diciéndome que están retrasados ,pero que ya están imprimiendo las fotos y que a la brevedad tendré mi pedido. Ya han pasado dos semanas y todavía no he recibido nada

    19 de Enero a las 7:23 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Guillermo,
    Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
    Nos hemos comunicado por correo electrónico y estaremos enviando su pedido lo antes posible.
    Quedamos a su disposición.
    Saludos cordiales.

    24 de Enero a las 11:51 hs.

  • Guillermo S

     

    Enviaron correos diciendo que ya estaban subsanando los inconveniente y que pronto tendría las fotos, esto hace un mes , y todavía no las han enviado.

    03 de Febrero a las 7:57 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Guillermo,
    Su pedido ha sido enviado y le enviamos un correo electrónico el día 4/02.
    Quedamos a su disposición.
    Saludos cordiales.

    27 de Febrero a las 18:16 hs.

  • Guillermo S

     

    solución recibida:

     

    Luego de 4 meses casi...tuve mis fotos... gracias tu queja suma

    27 de Febrero a las 22:00 hs.

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