Reclamo a Rey Foto
Compré un voucher de fotos, pague con débito, ya pasó el tiempo de envío y no llegan las fotos. No contestas los mails.
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Pamela R
No enviaron las fotos impresas. Sigo esperando hace más de dos meses
08 de Enero a las 15:16 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días Pamela,
Su pedido fue despachado el día 25/01 y le enviamos un correo electrónico con el número de guía.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
11 de Febrero a las 13:23 hs.
Pamela R
No me llegó ningún correo con el número de guía y no llegaron las fotos al lugar que pedi que lo lleven. Ya pasaron dos meses que pague.
Es una vergüenza. Les solicito que urgente me digan el número de guía para reclamar al correo.
11 de Febrero a las 13:35 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días Pamela,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico y estaremos enviando su pedido lo antes posible.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
13 de Febrero a las 13:20 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
13 de Mayo a las 12:38 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pamela
13 de Mayo a las 12:38 hs.