Reclamo a Rey Foto
Realice un pedido y no llego
pedido # [números]
no responden mis mails y veo que hay muchas denuncia sobre ustedes,
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días Marianela,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico y estaremos entregando su pedido lo antes posible.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
15 de Febrero a las 13:25 hs.
Marianela
Regalo 20 Fotos 13x18 cm Low Cost
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Solo debes abonar el envío! No acumulable con otras promociones....
Pedido # ******
so saben de mi pedido por problemas de cambio de web- no dan fecha de entrega
15 de Febrero a las 13:49 hs.
Marianela
hace meses hice la compra y no me lo envían, no responden los mails , no hay un teléfono para reclamar
19 de Febrero a las 8:11 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
13 de Mayo a las 12:29 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marianela
13 de Mayo a las 12:29 hs.
Marianela
solución recibida:
DEBEN PONER UN TELEFONO DE CONTACTO
13 de Mayo a las 13:05 hs.