Reclamo a Rey Foto
Compré dos voucher para revelado de fotos. Los cargue en la página. Pague la entrega de las fotos por Mercado Pago A los días modificaron su página web y mis fotos desaparecieron y ya no pude rastrear su entrega. Mandé innumerables mails a rey foto, los cuales no respondieron. Y no cuentan con número de teléfono para reclamar. Necesito una respuesta urgente, de lo contrario iré a defensa al consumidor
gracias
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del 2020, las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en 2019 un baucher por groupon de 600 fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo respuesta.
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
María F
No se comunicaron para darme solucion
14 de Noviembre a las 7:10 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días María Florencia,
Disculpe la demora y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado recibiendo un volumen inusual de solicitudes debido a nuestra nueva página web.
Su pedido ya fue entregado en el punto de entrega seleccionado y el mismo se encuentra disponible para ser retirado.
Le hemos enviado un correo electrónico en el día de ayer notificándole sobre la entrega.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales
11 de Diciembre a las 13:05 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María F
17 de Mayo a las 16:01 hs.