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Reclamo a Rey Foto

Q me den las fotos q compré en el mes de septiembre

[Solucionado]

Mande a imprimir unas fotos en septiembre [números], recibí el pedido en octubre y las fotos no estaban impresas en buena calidad. Mande un mail reclamando ya q no tenían ni buena calidad ni nitidez, me pidieron q deje las fotos en el lugar q las retiré ( kiosco lima [números]) y después de eso nunca mas tuve ni respuesta, ni las fotos de su parte. Mande fácil 10 mail reclamando mis fotos y sin embargo todo sigue en la nada hasta hoy, 31 de diciembre de [números]. Espero una solución a mi reclamo.
alejandra núñez

Comentarios
  • Alejandra A

     

    No recibí ningún mail de parte de reyfoto .

    08 de Enero a las 17:47 hs.

  • Alejandra A

     

    Ahí envío capturas de mis reclamos . Espero tener solución . Resulta una ****** cuando no se reciben respuestas en un reclamo Justo .

    08 de Enero a las 19:33 hs.

  • Alejandra A

     

    Por ningun medio mi reclamo fue solucionado. Una estafa .

    16 de Enero a las 8:37 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días,
    Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
    Su caso a sido derivado al sector correspondiente para brindarle una solución por correo electrónico.
    Quedamos a su disposición.
    Saludos cordiales.

    23 de Enero a las 10:41 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
    Queremos saber si quedo resulto su reclamo.

    16 de Mayo a las 16:10 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra A

    16 de Mayo a las 16:10 hs.

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