Contactar a Rey Foto

Reclamo a Rey Foto

Pedido 135670, casi 2 meses de espera

[Solucionado]

Encargue el pedido el 4/1 y ni noticias, me dicen que hubo poca gente por el periodo de vacaciones, pero eso no se aclaro en la pagina. El ultimo mail en el que aclaraba que necesitaba las fotos antes del 22/2 ya que es el cumpleaños de mi papa no me lo respondieron. Tiempo mas que prudente de espera.
por favor necesito una solucion o devolucion del dinero

Comentarios
  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    propuso una solución:

     

    Hola Victoria muy buenas tardes,
    Por un error técnico de nuestro sistema su pedido no fue cambiado de estado y es por esto que no ha recibido el correo electrónico informando que su pedido se encuentra disponible para su retiro desde el 06/02. Le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados.
    Ante cualquier otra duda o consulta, quedo a su disposición.
    Saludos cordiales.

    23 de Febrero a las 10:03 hs.

  • Victoria A

     

    solución recibida:

     

    Ya lo retiré
    De todas formas hubiera sido útil haberlo chequeado en mis mails anteriores para evitar la incertidumbre. Gracias

    23 de Febrero a las 12:23 hs.

Más reclamos hacia Rey Foto

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas