Reclamo a Rey Foto
Hace más de dos meses compré un voucher directamente en su página, cargué las fotos y aboné. Nunca recibí el producto. No me contestan los mails. Quisiera al menos tener un teléfono de contacto porque en la página no figura ninguno.
mi pedido es el n°[números]. Fue pagado con tarjeta de crédito visa por mercadopago. Número de operación: [números]
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Ornela L
No tuve ningún tipo de respuesta
26 de Marzo a las 11:41 hs.
Ornela L
Sigo sin tener noticias de ellos. Esto es directamente una estafa.
14 de Abril a las 20:18 hs.
Ornela L
solución recibida:
Finalmente me llegaron las fotos. Tardaron tres meses y medio. Durante todo el proceso me fue imposible comunicarme con la empresa, sólo recibía, cada vez que hacía un reclamo, un mail standard con excusas genéricas. Evidentemente están desbordados de trabajo. Por mi parte hubiera esperado sin problemas de haber sido claras las condiciones de la compra y el envío, o de haber la empresa envíado un mail pidiendo disculpas y especificando exactamente para cuándo preveían la entrega.
22 de Abril a las 8:36 hs.