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Reclamo a Rey Foto

No solucionaron

[Solucionado]

Siguen sin darme una resouesta dicen que revisaron mi pedido y yo pedi esa cantidad de copias de la misma foto pero no es asi , me mana mails una maquina no me dejan responder , no hay un telefono o alguien que reciba el reclamo.

Comentarios
  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    propuso una solución:

     

    Muy buenos días María.

    Tal como le hemos explicado por correo, se han verificado todos los archivos que usted cargó por nuestra plataforma y corroboramos que todas sus fotos fueron impresas según su orden de impresión. En la orden de impresión figuraban varias copias repetidas. Se le ha enviado por correo los archivos confirmados por usted, por ejemplo las fotos 92-93-95-97-98 y ***, corresponden a la misma imagen. Tenga en cuenta que usted al momento de cargar las fotos, tuvo que confirmar la orden de impresión y visualizar las imágenes en 2 oportunidades (paso 1, paso 3) y en el paso 6 confirmó la orden de impresión.

    Sin otro particular, se le saluda cordialmente.

    20 de Setiembre a las 11:28 hs.

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