Reclamo a Rey Foto
Hice dos pedidos de revelado el dia 12/12
envie mails con consultas, donde mencionan que te responderan en 5 dias, y aun no tengo noticias! el cobro si lo hicieron de manera inmediata!!!!! del pedido y las respuestas, ni noticia. Una verguenza
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Micaela D
sigo sin ninguna respuesta sobre mi pedido
02 de Enero a las 9:38 hs.
Micaela D
No tuve ningún tipo de comunicación de parte de la empresa
03 de Enero a las 7:53 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días Micaela,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico y estaremos enviando sus pedidos lo antes posible.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
22 de Enero a las 11:45 hs.
Micaela D
sigo sin respuesta
el pedido fue realizado aprox el 12/12/18
me cobraron el mismo dia y aun no recibi el pedido
01 de Febrero a las 11:19 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenas tardes Micaela,
Su pedido ha sido entregado y le enviamos un correo electrónico el día 6/02.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
27 de Febrero a las 17:42 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
el día 21/02*
27 de Febrero a las 17:43 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
13 de Mayo a las 12:42 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Micaela D
13 de Mayo a las 12:42 hs.