Contactar a Rey Foto

Reclamo a Rey Foto

No recibo mis fotos!!!!

[Solucionado]

He comprado dos vouchers en octubre para revelar fotos.he tenido que pagar 2 envios , poque la pag. No permite unificar los vouchers en uno solo.
renegué bastante para que me imputen los pagos y solo tuve respuesta cuando publiqué mi queja.
aún no recibo las fotos.
hace dos días que envié correo y no recibo respuesta.
compré revelado, luego de esto con otra empresa que daba los mismos plazos de revelado. Y ya las tengo en mi poder.
no recomiendo rey foto.

Comentarios
  • Fabiana S

     

    Sigo sin Solucionar mi problema!!!
    Ayer me contestaron un email automático.
    Lamento haber elegido este medio de revelado. es malísimo.

    20 de Diciembre a las 11:58 hs.

  • Fabiana S

     

    Buenas tardes, aún no.
    La respuesta que me dan es siempre la misma.
    Están en proceso y aún no recibo mis fotos

    28 de Diciembre a las 7:03 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Fabiana,
    Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
    Su pedido ha sido despachado por Correo Argentino, en el día de ayer le enviamos un correo con el número de guía y a partir de hoy podrá realizar el seguimiento del mismo.
    Con respecto a su otro pedido, este se encuentra próximo a ser enviado y lo despacharemos lo antes posible.
    Quedamos a su disposición.
    Saludos cordiales.

    03 de Enero a las 10:52 hs.

  • fstricker

     

    Sigo, sin recibir mis fotos!!!!me siento ******da por esta EMPRESA.
    Que no tiene ningun nro telefonico publicado, ni contesta los emails, enviados.
    Considero una suma importante de dinero, para darlo por perdido.
    EXIJO UNA PRONTA RESPUESTA.

    14 de Enero a las 10:25 hs.

  • Fabiana S

     

    Sigo, sin tener una respuesta a mi pedido, ni siquiera me envían un correo con respuesta.
    Me estafaron!!! Hace del mes de noviembre que cargué mis fotos y no me notifican de nada.

    23 de Enero a las 9:51 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Fabiana,
    Su pedido ha sido enviado y nos comunicamos por correo electrónico el 14/02.
    Saludos cordiales.

    22 de Febrero a las 11:03 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
    Queremos saber si quedo resulto su reclamo.

    13 de Mayo a las 13:13 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabiana S

    13 de Mayo a las 13:13 hs.

Más reclamos hacia Rey Foto

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas