Reclamo a Rey Foto
El 6/02 encargue las fotos , aún sigue ene estado impresión. Mando mails y nadie contesta. Entre 7 y 15 días hábiles tardaba supuestamente y no hay nada
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del 2020, las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en 2019 un baucher por groupon de 600 fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo respuesta.
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Rey Foto Representante de Rey Foto
Buenas tardes Florencia Jares .
Lamento la demora de nuestra respuesta. Estamos teniendo retrasos en las entregas debido a sucesivos cortes de suministro energético en el barrio, pero estamos trabajando para reducir la demora.
Su pedido se encuentra correctamente cargado y en impresión. La semana entrante le estaremos entregando en el punto de entrega que usted seleccionó. Le estaremos confirmando a su email cuando se encuentre disponible para retirar.
Lamentamos los inconvenientes que pudimos ocasionarle.
Saludos cordiales.
04 de Marzo a las 16:29 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenas tardes Florencia Jares.
Le confirmo que en el día de mañana se le estará entregando el servicio por la calle Esmeralda, tal como lo ha solicitado.
Le pido disculpas nuevamente por la demora y los inconvenientes ocasionados.
Saludos cordiales
10 de Marzo a las 15:01 hs.
mflorencia
Me han contestado que esta semana a más tardar están la fotos pero aún sigo sin novedades. Muchas gracias
10 de Marzo a las 15:04 hs.
mflorencia
Muchas gracias por su respuesta. A partir de qué hora realizan en envio al punto de venta
Para retirar? Aguardo comentarios. Muchas gracias. Saludos
11 de Marzo a las 8:53 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Hola Florencia
Lamento los contratiempo que hemos tenido. Me alegra que ya tenga sus fotos en su poder.
Quedo atento.
Cristian
15 de Marzo a las 15:58 hs.
mflorencia
Luego del reclamo de comunicaron conmigo trataron de solucionarlo lo más rápido posible. Se preocuparon y ya cuento con las fotos. Muchas gracias .
15 de Marzo a las 16:12 hs.