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Reclamo a Rey Foto

No recibi pedido de fotos

[Solucionado]

El 18 de diciembre hice un pedido de fotos. Hasta la fecha, 6 de febrero no recibi dicho pedido, los mail que envio tienen una respuesta automatica que no tiene nada que ver con la respuesta solicitada

Comentarios
  • María C

     

    Hola...Todavía no cumplieron con ell pedido . Solo un mail diciendo Que en tal fecha (creo que fines de semana que pasó)estaría pero todavía no recibí inada

    01 de Marzo a las 18:00 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    propuso una solución:

     

    Hola María, buenas tardes.

    Tal como le informamos por email, su pedido de fotos fue entregado el 28 de febrero. Hemos estado con demoras debido a que el laboratorio ha cerrado por vacaciones. Lamentamos mucho los inconvenientes.
    Saludos cordiales.

    23 de Marzo a las 13:08 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María C

    07 de Mayo a las 12:25 hs.

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