Reclamo a Rey Foto
No puedo ingresar a la cuenta. Me pide ingresar con una cuenta de google que nunca registre...ademas tengo en mi correo de hotmail el número de comprobante de pago de fotos pero no puedo ingresar a rey foto. por favor necesito una solución urgente.
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Estimada Marcela muy buenas tardes,
Lamentamos mucho las demoras y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado recibiendo un volumen inusual de solicitudes debido a la migración de nuestra sistema en el cual estamos trabajando para brindar un mejor servicio. Nuestro medio de contacto es a través del correo electrónico hola*reyfoto.com.ar.
Respecto a su solicitud, le estaremos enviando un mail cuando su pedido se encuentre disponible para retirar. Le hemos enviado un mail informando los cambios de la nueva web.
Quedamos a su disposición.
Cordiales saludos.
31 de Octubre a las 21:01 hs.
Marcela A
A la página no puedo ingresar. Se comunicaron hace 10 días aprox y me dijeron que mi solicitud estaba en proceso. Aún no recibo noticias.
21 de Noviembre a las 8:29 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenas tardes Marcela,
Lamentamos la demora y los inconvenientes ocasionados.
Le hemos enviado un correo electrónico.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
15 de Diciembre a las 19:51 hs.
Marcela A
No hay ninguna propuestA en el mail. Y paso tAnto tiempo que quiero me reintegren el dinero de la compra que realice.
17 de Diciembre a las 22:20 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días Marcela,
Nos hemos comunicado por correo electrónico ya que su pedido se encuentra próximo a ser enviado.
Le pedimos disculpas por las demoras e inconvenientes.
Saludos cordiales.
15 de Enero a las 11:48 hs.
Marcela A
Hasta que llegue el aviso x mail que mi pedido ha sido enviado no será resuelto. Gracias. Saludos
15 de Enero a las 13:24 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días Marcela,
Su pedido ha sido entregado y le hemos enviado un correo electrónico el día 1/01.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
13 de Febrero a las 12:26 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela A
17 de Mayo a las 16:08 hs.