Reclamo a Rey Foto
De acuerdo a un mail recibido cargué nuevamente mis fotos y no me llega un mail de confirmación ni nada! se supone que ya está todo terminado, mi cupón vence el 31 y quiero saber cuándo van a estar listas mis fotos, pero nadie se comunica conmigo.
> pedido # [números]
> vence el [números]-10-31
> total fotos: [números]
> fotos cargadas: [números]
> fotos restantes: 0
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Estimada muy buenos días,
Lamentamos mucho las demoras y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado recibiendo un volumen inusual de solicitudes debido a la migración de nuestra sistema en el cual estamos trabajando para brindar un mejor servicio. Nuestro medio de contacto es a través del correo electrónico hola*reyfoto.com.ar.
Respecto a su solicitud, le hemos enviado un correo electrónico con el estado de su pedido.
Quedamos a su disposición.
Cordiales saludos.
01 de Noviembre a las 13:14 hs.
Luisina S
solución recibida:
Después de varios días sin recibir respuesta me contactaron! Están trabajando para reducir los tiempos de recepción de pedidos que son muy amplios! Gracias tu queja suma! ;)
04 de Noviembre a las 9:13 hs.