Reclamo a Rey Foto
Compre y pague por fotos el día 03/01 y aún no me las entregaron ni me devolvieron el dinero
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Muy buenas tardes Aldana,
Tal como hablamos ayer, su pedido fue anulado debido a que le habíamos devuelto el dinero según su solicitud a través de Mercado Pago. Le indicamos por dicho correo cómo proceder.
Quedamos a su disposición, saludos cordiales.
15 de Febrero a las 14:54 hs.
Aldana C
No me devolvieron el dinero. Indique que quería el producto y aún lo sigo esperando.
15 de Febrero a las 16:14 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Estimada, le hemos indicado por correo electrónico y a través de mensajes de Facebook que su dinero fue devuelto por medio de Mercado Pago según resolvió en su reclamo. Hemos brindado los comprobantes correspondientes. Su pedido fue anulado, en caso de querer el mismo, le hemos brindado las instrucciones para realizar su pago nuevamente.
15 de Febrero a las 16:25 hs.
Aldana C
Ya les indique que el pago no lo recibí y el producto tampoco
19 de Febrero a las 8:29 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Hola Aldana muy buenos días,
Como le hemos indicado reiteradamente, su pedido de fotos no será procesado debido a que el dinero fue devuelto por medio de MERCADO PAGO SRL. Puede ver esta información en la web de ellos www.mercadopago.com.ar.
En caso de querer las fotos, deberá realizar el pago nuevamente tal como se lo hemos indicado en nuestro contacto.
Saludos cordiales.
22 de Febrero a las 11:04 hs.
Aldana C
.
02 de Marzo a las 8:08 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenas tardes Aldana,
No hemos recibido respuesta de su parte. Favor de resolver el reclamo.
Cordiales saludos.
05 de Marzo a las 16:21 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aldana C
17 de Mayo a las 16:28 hs.