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Reclamo a Rey Foto

No entregaron las fotos

[Solucionado]

Hicel el pedido el 28 de diciembre de 2015 y todavia no recibi mi pedido y para colmo en la pagina figura como entregado cuando no recibi nada.
reclame por mail y nadie me da un estado o un telefono donde poder comunicarme y efectuar el reclamo.

Comentarios
  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    Buenos días Damian.

    Estamos analizando su caso con el sector de envíos.
    A la brevedad le estaremos brindando una respuesta.

    Lamentamos los inconvenientes que pudimos haber ocasionado.

    Saludos cordiales.

    05 de Febrero a las 10:00 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    propuso una solución:

     

    Hola Damian.

    Nos informan que se ha realizado el envío el 15 de Enero. Se estan poniendo en contacto con usted para resolver su inconveniente.

    Saludos cordiales

    05 de Febrero a las 10:35 hs.

  • Damian P

     

    En mi caso después de publicar este reclamó y enviar millones de mails finalmente me llamaron ellos y me volvieron a mandar las fotos que no habian llegado a las 3 días.
    No queda otra q mandar mails y reclamar por acá y no volver a hacer pedidos ahí.

    03 de Marzo a las 7:58 hs.

  • Damian P

     

    solución recibida:

     

    Ya lo puse en el último comentario.

    03 de Marzo a las 7:59 hs.

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