Reclamo a Rey Foto
Hace más de 25 días hábiles que hice un pedido de fotos y no tengo respuesta alguna. En la opción de ayuda solo te devuelven una respuesta automática y no te brindan ninguna solocion
el número de pedido es [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Hola Fernando muy buenos días,
Le hemos indicado el día 9 de Abril que su pedido se encuentra disponible para retirar por el punto de entrega que usted seleccionó. Además puede verificar esta información a través de nuestra web.
Los correos que usted ha enviado fueron respondidos, favor de verificar la casilla de correo no deseado o spam.
Que tengas un lindo día, saludos!
09 de Mayo a las 9:51 hs.
Fernando M
No se comunicaron
13 de Mayo a las 9:17 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Estimado,
Como se le ha indicado en el comentario anterior, su pedido se encuentra a la espera de ser retirado por el punto de entrega que usted seleccionó desde el día 9 de Abril.
Cordiales saludos.
14 de Mayo a las 13:12 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando M
17 de Mayo a las 16:13 hs.