Reclamo a Rey Foto
Compre un voucher por [números] fotos 13x18. Tengo el comprobante de pago con un código. Realice la selección de fotos las subí a la pagina y me mandaron un mail avisándome que el voucher no esta pago con otro código!!!!!!!
ahora no tengo respuesta alguna.
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Hola Michelle muy buenas tardes,
En primer lugar le pedimos disculpas por la demora de nuestra respuesta, hemos estado recibiendo un volumen inusual de correos que nos ha ocasionado retrasos en las respuestas.
Respecto a su consulta, nos hemos comunicado a través del correo electrónico.
Quedamos a su disposición, saludos.
Cristian
06 de Junio a las 18:31 hs.
Paola F
Todo lo mismo dicen
07 de Junio a las 17:56 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Hola Michelle, como le indicamos por correo electrónico, su pedido se encuentra cargado con éxito y en proceso de impresión.
Le informamos que ud. realizó 2 reservas de vouchers. Luego abonó una y se le envió el pin correspondiente,
que fue usado en su pedido ******. No se está reclamando que no haya pagado su voucher, sino
no hubiese podido subir las fotos. El email de aviso, es por el otro cupón que reservó, es un correo que el
sistema envia automáticamente, a los días de estar la reserva impaga, para consultar si va querer concretar
la compra.
En caso, de no querer hacerlo, ese voucher queda como reserva vencida sin generar deuda alguna.
Quedamos atentos, saludos.
08 de Junio a las 10:23 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Michelle W
17 de Mayo a las 16:12 hs.