Reclamo a Rey Foto
Hola, realice un pedido a reyfoto el 30/11/[números]. Por 50 fotos,, el mismo se encuentra pago y las fotos están cargadas, no recibi ningun tipo de respuesta si el pedido esta en proceso y/o si todo esta en orden. Ya que no figura nada.
indica que el pedido vence el 26/12/[números], y teniendo en cuenta los proximos días inhabiles necesito una respuesta para saber si el pedido esta en proceso y cuando me va a llegar.
gracias
julieta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Julieta B
No tuve ninguna respuesta por parte de reyfoto
25 de Diciembre a las 12:20 hs.
Julieta B
Todavía no recibí el pedido
05 de Enero a las 19:34 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días Julieta,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico y estaremos enviando su pedido lo antes posible.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
18 de Enero a las 10:38 hs.
Julieta B
a principio de enero me informaron que en los días próximos recibiría mi pedido, siendo 24 de enero todavía no tengo novedades
24 de Enero a las 12:12 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julieta B
06 de Mayo a las 15:04 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
06 de Mayo a las 15:04 hs.
Julieta B
solución recibida:
no lo recomiendo
07 de Mayo a las 9:40 hs.