Reclamo a Rey Foto
Hace más de un mes compré un vaucher para 40 fotos 15x21. por varios días no pude acceder al sitio porque cambiaron la plataforma. cuando puedo acceder, me hacen pagar de antemano el envío y luego, cuando llega el.momento de revisar la calidad de las fotos se tilda la página. y luego aparece como pedido cerrado. ni sé si las fotos están bien porque no me permite ver lo cargado. Yo en ningún momento cerré el pedido, ni elegí el papel, ni los.bordes ni nada. tampoco recibí un mail avisando que mi pedido estaba siendo procesado. ni entiendo nada. pero mañana 7 de noviembre se vence y, lo obviamente quiero mis fotos. la plataforma nueva deja mucho que desear, tiene muchas fallas. era mucho mejor la.otra. espero tu respuesta. jimena cantil
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Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en 2019 un baucher por groupon de 600 fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo respuesta.
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Reclamo de 400 fotos
Hola, desde junio/2020 estoy a la espera de 400 impresiones por las que reclame en mas de 10 oprtunidades recibiendo como respuesta "debido a la situación actual por las demoras producidas, en los pedidos y las respuestas en nuestros canales de servicio, le agradece…
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Estimado cliente muy buenas tardes,
Lamentamos mucho las demoras y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado recibiendo un volumen inusual de solicitudes debido a la migración de nuestra sistema en el cual estamos trabajando para brindar un mejor servicio. Nuestro medio de contacto es a través del correo electrónico hola*reyfoto.com.ar.
Respecto a su solicitud, le hemos enviado un correo electrónico con el estado de su compra.
Quedamos a su disposición.
Cordiales saludos.
14 de Noviembre a las 21:34 hs.
jimenacantil
solución recibida:
Gracias por atender a mi reclamo
15 de Noviembre a las 1:11 hs.