Reclamo a Rey Foto
El dia 15/01/16 compre una promocion en rey foto de 85 fotos. A partir de ahi cargue las fotos y el numero del voucher.
supuestamente me aparecieron cargadas correctamente. Pasaron los dias y el pago me lo tomaron igual. Pero nadie me confirma si llegaron bien las fotos o no.
mande mails una y otras vez y nadie me responde. Supuestamente mi voucher todavia esta vigente hasta el 17/03/16.
pero todavía no obtuve respuesta.
esa una vergüenza que nadie me responda si fue recibido o no, si me las van a imprimir o que paso con el voucher.
no son capaces de responderme , mas que automáticamente una computadora.
muchas gracias
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del 2020, las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en 2019 un baucher por groupon de 600 fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo respuesta.
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Hola Natalia.
Lamento mucho los inconvenientes ocasionados.
Tal como hablamos telefónicamente, estaré aguardando que me pase las fotos por el medio que disponga, para hacerle la entrega cuanto antes una vez recibida las fotos.
Quedamos en contacto a través de mi correo personal.
Saludos cordiales
15 de Marzo a las 16:25 hs.
NATALIA C
todavía no tuve solución, ni las fotos en mi poder. Solamente después de dos meses se comunico Cristian fernandez del servicio tecnico pidiéndome que suba las fotos a unas paginas que me dio y que ahí las iban a imprimir.
Me mando un mail y me dijo que recibió las fotos correctamente, pero hay algunas que no sale bien la calidad y que las vuelva a subir. Por ende le respondí que salgan las fotos como salgan, ya que no voy a esperar un mes mas. SON 5 FOTOS LAS QUE ESTAN MARCADAS, asi que no importa.
POR EL MOMENTO NO ESTA SOLUCIONADO EL TEMA Y LAS FOTOS NO LAS TENGO TODAVIA.
les agradezco la pronta respuesta que consegui por medio de ustedes despues de esperar tanto tiempo.
18 de Marzo a las 15:27 hs.
NATALIA C
por el momento lo unico que mandaron es un mail que las fotos se estan imprimiendo y que me bonificaban el envio de 27$ menos mal no??Hasta que NO me envien las fotos, descreo completamente de que el problema este solucionado.
LAS FOTOS TODAVIA NO LAS TENGO, POR ENDE NO ESTA SOLUCIONADO EL PROBLEMA.
23 de Marzo a las 23:46 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Hola Natalia.
Tal como hablamos por teléfono, su pedido fue entregado y esta en su poder.
Quedamos en contacto.
Saludos
28 de Marzo a las 17:43 hs.