Reclamo a Rey Foto
Compré un voucher o cupón de $[números] pesos que validé y empecé a subir las fotos. Días más tarde la compañía cambió el sistema web y ahora no puedo volver a validar mi cupon ni subir mis fotos
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Estimada Mariana muy buenas tardes,
Lamentamos mucho las demoras y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado recibiendo un volumen inusual de solicitudes debido a la migración de nuestra sistema en el cual estamos trabajando para brindar un mejor servicio. Nuestro medio de contacto es a través del correo electrónico hola*reyfoto.com.ar.
Respecto a su solicitud, le hemos enviado un mail informándole el estado de su cuenta.
Quedamos a su disposición.
Cordiales saludos.
01 de Noviembre a las 10:07 hs.
mariana
no es válida la solución porque pagué el voucher y pagué el "envío" que en realidad es un retiro por sucursal y aún así me figura pendiente de pago.
05 de Noviembre a las 17:14 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Estimado cliente muy buenas tardes,
Lamentamos mucho las demoras y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado recibiendo un volumen inusual de solicitudes debido a la migración de nuestra sistema en el cual estamos trabajando para brindar un mejor servicio. Nuestro medio de contacto es a través del correo electrónico hola*reyfoto.com.ar.
Respecto a su solicitud, hemos estado en contacto por el estado de su compra.
Quedamos a su disposición.
Cordiales saludos.
14 de Noviembre a las 21:31 hs.
mariana
solución recibida:
Justo cuando hice un pedido y pagué el producto cambiaron el sistema de la página y no me surgía acreditado el pago. las fotos se borraron de mí sesión. Fue muy agotador perseguirlos hasta encontrar una solución porque no tienen un teléfono para llamar ni y. Lugar físico para reclamar....
El hecho de no poder hablar con un ser humano para reclamar tu problema me parece terrible.
24 de Noviembre a las 10:34 hs.