Reclamo a Rey Foto
Hace unos meses (abril) compré un voucher a través de su pag web. Como el cupón era valido hasta el 30/06 y no he tenido tiempo para sentarme y cargar las fotos, las cargo hoy, y cuando pongo el código del voucher me dice que el mismo no es válido, y yo hasta aboné el envío a un punto de entrega en la localidad de avellaneda. Necesito al menos que me den un nuevo código para poder terminar con mi pedido, pero a la brevedad posible me lo solucionen dado que después van a decir que el voucher venció.
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Analía Z
Envié la consulta por que nunca pude cargar las copias para mi pedido, les envié mails, nunca me respondieron. Recién hoy recibo un mail de que ya DESPACHARON MI PEDIDO... qué pedido si nunca pude cargar las fotos?
03 de Julio a las 19:13 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Hola [nombre], muy buenas tardes.
Tal como hablamos por teléfono, su pedido se encuentra disponible para retirar. Cualquier consulta, no dude en comunicarse con nosotros a través del correo electrónico que le hemos enviado.
Saludos y muchas gracias por su amable atención.
Cristian.
13 de Julio a las 14:01 hs.
Analía Z
solución recibida:
Se comunicaron conmigo en forma telefónica y me explicaron correctamente.
15 de Julio a las 13:02 hs.