Reclamo a Rey Foto
Hola, compré un boucher para [números] fotos, las cargue, y hasta ahora no me avisan cuando retirar las impresiones. Mandé varios mails preguntando y no me responden. No consigo un teléfono y las fotos eran para un regalo de navidad. Cosa que veo difícil ya concretar
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Claudia A
Nunca respondió mis mails. Y no consigo un teléfono de linea
26 de Diciembre a las 10:44 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días Claudia,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico y estaremos enviando su pedido lo antes posible.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
16 de Enero a las 10:38 hs.
Claudia A
El dia 3 de enero me mandaron mail que en los proximos dias tendria novedad. Hasta la fecha (25/1) sigo sin novedades y obviamente sin las fotos
25 de Enero a las 11:02 hs.
Claudia A
El 3 de enero me pidieron disculpas y q en los proximos dias me informarian cuando retirar las fotos. Desde ahi no he obtenido mas comunicacion. Ni he llegado todavia a tener las fotos
26 de Enero a las 8:41 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenas tardes Claudia,
Su pedido ha sido entregado y le enviamos un correo electrónico.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
25 de Febrero a las 14:06 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
13 de Mayo a las 13:09 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia A
13 de Mayo a las 13:09 hs.