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Reclamo a Rey Foto

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[Solucionado]

Compre un voucher x [números] fotos hace 1 mes y medio y no me responde. Los mails ni me llegaron las mismas, pague voucher y envio

Comentarios
  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Brenda muy buenos días,

    Lamentamos mucho las demoras y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado recibiendo un volumen inusual de solicitudes debido a la migración de nuestra sistema en el cual estamos trabajando para brindar un mejor servicio. Nuestro medio de contacto es a través del correo electrónico hola*reyfoto.com.ar.
    
Respecto a su solicitud, su pedido de fotos se encuentra próximo a ser despachado en el punto de entrega seleccionado. Le estaremos confirmando por medio de su correo electrónico.
    
Quedamos a su disposición.

    Cordiales saludos.

    01 de Noviembre a las 11:37 hs.

  • Brenda B

     

    La pronta llegada de mis fotos a mi domicilio, gracias

    01 de Noviembre a las 18:29 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    propuso una solución:

     

    Brenda muy buenas tardes,
    Su pedido se encuentra entregado.
    Cordiales saludos.

    14 de Noviembre a las 20:54 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brenda B

    17 de Mayo a las 16:05 hs.

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