Reclamo a Rey Foto
Holaa he comprado en varias oportunidades y no tuve inconvenientes. Ahora compre 2 vouchers antes de que cambiaran la pagina. No recibi los datos de los cupones x mail (como siempre) pero hace unos dias mire la pagina y los datos las compras estaban. De hecho empece a subir las fotos....y ahora me tengo q loguear de nuevo y cargar los vouchers pero no tengo los numerossss!!! mi cuenta esta a mi nombre.
maria cecilia castro y figuro c este mail. Pague con mercado de pago y tengo el comprobante. Estoy a la espera de su respuesta. Ya envie lo mismo x mail y chat de fc. Espero solucion urgente ya q se me estan x vencer los cupones. Gracias!!
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Hola María muy buenos días,
Lamentamos la demora de nuestra respuesta. Hemos implementado un nuevo sistema mucho más rápido, seguro y amigable que va a estar recibiendo actualizaciones y mejoras semanales. ¡Ahora podes editar tus fotos sin cargo al momento de cargarlas!
¡Cargar su cupón en nuestra nueva web es muy sencillo! Por favor siga los pasos a continuación.
1. Ingrese a www.reyfoto.com e ingrese en su cuenta. En caso de no haberse registrado en nuestra nueva web previamente, deberá registrarse.
2. Presione Ingresá tu cupón en la parte superior de la pantalla. Instroduzca su PIN y presione validar.
3. Si el PIN introducido es correcto, será derivado a la sección Mi Cuenta donde verá su cupón reflejado. Es importante que presione en Pagos Pendientes y luego en Pagar Envío para poder seleccionar el método y realizar el pago del envío.
4. En la sección Mi cuenta, podrá seleccionar el botón Subir Fotos.
Saludos!
19 de Octubre a las 10:41 hs.
Maria C
Hola no me entienden o no me se expresar. Me registre nuevamente como me indican puse mismo numero de usuario y contraseña. Pero obvio como se perdio el historial NO ESTAN LOS 2 NUMEROS DE CUPONES Y LAS FOTOS Q HABIA EMPEZADO A CARGAR. LO QUE ME FALTAN ES LOS DATOS DE LOS 2 CUPONES (LETRAS Y NUMEROS) QUE NUNCA ME ENVIARON X MAIL AL COMPRARLES DIRECTO A REY FOTO. Si tengo el comprobante de haber comprado a traves de mercado de pago. Se entiende ahora?
19 de Octubre a las 12:06 hs.
Maria C
solución recibida:
Me enviaron un mail con los numeros de los cupones, logre cargar las fotos luego de varios intentos la pagina aun no funciona bien, pero tuve que enviar otro reclamo porque pague por mercado de pago los 2 pedidos y uno de ellos dice estar impago, el otro dice claramente pagado
24 de Octubre a las 18:04 hs.