Reclamo a Rey Foto
Hola, vengo reclamando hace dos meses por la compra nª [números], que era la compra de [números] fotos de 10 x 14 , desp d realizar por este medio la queja me habilitaron para poder ingresar a su pagina ya q la misma no me dejaba en ese momento bajar las fotos.
posteriormente me regalaron ((jajajja))unas fotos, cargue todas las fotos pague envío!!!! y sigo esperandoooo
hasta la fecha solo envían números d reclamos en forma automática y jamas una respuesta .
gracias . Saludos
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Viviana A
Solo se disculpan q tuvieron inconvenientes... Pero hace más d dos meses q compre las fotos.. Pague el envío... Ya es hora q las envíen y cumplan x lo q ya cobraron
01 de Enero a las 17:24 hs.
Viviana A
Hasta el día de hoy (desde octubre) no le enviaron las fotos.. Pero cobrar cobraron y a eso tamb me cobraron envío.
Un desastre y lo peor q t podes comunicar telefónicamente.
El último reclamo ni me mandaron el número d reclamo
28 de Enero a las 19:20 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días Viviana,
Sus pedidos han sido entregados y le enviamos un mail notificándole.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
11 de Febrero a las 13:17 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
13 de Mayo a las 12:44 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Viviana A
13 de Mayo a las 12:44 hs.
Viviana A
solución recibida:
Tardaron unos meses, pero si me entregaron las fotos. Gracias!!
14 de Mayo a las 0:45 hs.