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Reclamo a Rey Foto

Manden las fotod

[Solucionado]

Hice el 27 /11/17 un pedido de 60 fotos para hacer un regalo ya estan pagadas co envio y resulta q aparece q el pedido esta en proceso he mandado dos mail de reclamo y me dicen q se estan fijando pero no aparece ninguna otra respuesta. Ademas he realizado otros dos pedidos tambien pagos el 21/12/17 esto parce una estafa. Espero tener alguna informacion si no iniciaré acciones legales.

Comentarios
  • Alejandra C

     

    No han enviado las fotos ni respondido mis mensajes de solicitud de informacion

    14 de Enero a las 16:33 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    propuso una solución:

     

    Hola Alejandra muy buenas tardes,

    Lamentamos mucho las demoras y los inconvenientes. El laboratorio estuvo cerrado por vacaciones, por eso hemos tardado en las respuestas. Su pedido fue enviado por medio de Correo Argentino y se le ha enviado la notificación por medio de correo electrónico.

    Sin otro particular, le saludamos cordialmente.

    01 de Febrero a las 14:21 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra C

    17 de Mayo a las 16:29 hs.

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