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Reclamo a Rey Foto

Los datos del envío. pedido num 152841. rey foto

[Solucionado]

Compré un voucher en cupónica para un revelado de fotos a través de rey foto. Pedí que las mandaran al correo de villa general belgrano, cordoba, hace más de dos semanas. En el correo no están, y para poder rastrearlas me piden un número de seguimiento. Hace ya varios días vengo enviando emails para que porfavor me manden los datos del envío. Es todo lo que necesito. Gracias.

Comentarios
  • Lucia F

     

    Reyv Foto no ha brindado una respuesta al reclamo.

    11 de Diciembre a las 16:43 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Lucía,
    Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
    Nos hemos comunicado por correo electrónico y ya modificamos la dirección como lo solicitó.
    Estaremos enviando su pedido lo antes posible y recibirá un mal con el numero de guía de Correo Argentino.
    Saludos cordiales.

    20 de Diciembre a las 20:23 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucia F

    06 de Mayo a las 14:36 hs.

  • Lucia F

     

    solución recibida:

     

    Las fotos llegaron bien; a un domicilio distinto al que yo había elegido en principio ya que por la demora no me encontraba mas en dicho lugar.

    06 de Mayo a las 15:26 hs.

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