Reclamo a Rey Foto
Maiel de ellos confirmando mi pedido.
rey foto
vie 15/2/2019 17:02
estimado cliente
su pedido de fotos ha sido recibido con éxito y se encuentra en proceso de impresión. No es necesario que realice ninguna acción.
la demora estimada de entrega es de hasta 30 días hábiles, pero estamos trabajando para reducir la misma.
le estaremos confirmando por este medio cuando su pedido sea despachado.
información adicional: no es necesario que usted rote y/o corte cada foto, eso es optativo. Al momento de finalizar su pedido, nuestro sistema rota automáticamente de acuerdo a las medidas en la posición adecuada y nuestros impresores lo supervisan al momento de imprimir foto por foto.
saludos cordiales
--
atención al cliente
reyfoto.com
el día 15/3/19 hice el reclamo y respondieron:
rey foto
vie 15/3/2019 07:59
##- por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -##
hemos recibido su solicitud (287283) y nuestro personal de soporte la está revisando.
estamos recibiendo un volumen inusual de solicitudes por lo que estamos demorando hasta 5 días hábiles en brindar una respuesta. Por favor, no realice nuevas solicitudes pues las mismas son respondidas en orden de llegada.
estamos trabajando para reducir la demora.
y aún mis fotos no llegaron!
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del 2020, las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en 2019 un baucher por groupon de 600 fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo respuesta.
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …