Reclamo a Rey Foto
El dia 04/10/[números], realice la compra de un pack de revelado de fotos, cuyo nº de pedido es [números], el cual según me informaron desde la pagina, tenia una demora de entre 20 a 25 días posteriores a la carga de las fotos. Al dia de la fecha 28/12/[números], las mismas no hay sido enviadas, siendo que hace mas de un mes que fueron subidas a la pagina; claramente se encuentra en exceso vencido el plazo de entrega. Exijo el inmediato cumplimiento de lo pactado, o en su defecto el reintegro total de la compra, mas gastos de envío que ya fueron abonados por un costo de pesos doscientos sesenta. Hice reiterados reclamos via e-mail y en la pagina misma donde fueron adquiridas, sin respuesta alguna!
paso a detallar la compra:
usted ha adquirido la siguiente oferta exclusiva de rey foto:
promoción: [números] fotos 13x18 cm
cupón: [números]
cantidad de cupones: 1
fecha de vencimiento: 11-10-[números]
pin: j9ih4wdikft[números]
saluda atte.
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Romina O
No se comunicaron. No está solucionado
02 de Enero a las 7:38 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días Romina,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico para brindarle una solución
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
24 de Enero a las 10:38 hs.
Romina O
solución recibida:
opte por la devolucion integro del dinero, dado que no creo que cumplan en enviarme las fotos en el plazo de 10 dias. sumamente disconforme con el servicio que brinda rey foto
24 de Enero a las 10:44 hs.